Алёна Г.
Купила вторичку и не хотела гадать, у кого остались ключи. Мастер привёз три варианта, объяснил разницу и поставил за час. Замена замка на Соколе круглосуточно
Замки не выбирают удобное время. Хорошая новость: мастер «Замок-Ок» уже дежурит на Соколе, а дорога до места вызова — от 16 минут.
от 1900 ₽ стартовая цена
от 16 минут средний приезд
1 год гарантия
180+ замков с собой
Замена замка на Соколе: местная специфика
Для индивидуальных дверей посёлка замена подбирается по месту: мастер снимает размеры врезки и привозит механизм, встающий без переделки полотна.
Цена замены складывается из трёх частей, и это полезно понимать до звонка. Первая — работа мастера, от 1900 ₽ за штатную установку. Вторая — сам механизм: личинка среднего класса и сувальдный корпус с перекодировкой отличаются в разы. Третья — сопутствующее: иногда нужна броненакладка, иногда — подгонка ответной планки, потому что за годы полотно просело.
На Соколе эти части складываются по-разному в зависимости от дома. В панельных корпусах стоят механизмы массовых серий, аналоги подбираются мгновенно, и весь визит укладывается в час. В сталинках вдоль Ленинградского проспекта полотна тяжёлые, врезка глубокая, узел под неё дороже. Малоэтажный квартал 1920-х считается отдельно: там каждая дверь штучная.
- личинку меняют, когда корпус исправен, а ключи утеряны;
- корпус целиком — при выработке или после аварийного открывания;
- второй контур запирания ставят, если дверь держится на одном.
Мастер привозит несколько вариантов разной цены, показывает их до установки и меняет только то, что действительно требует замены. Дорога по району занимает от 16 минут, работа заканчивается чеком и гарантийным талоном на год. Ключи от снятого механизма забирает хозяин — служба их не хранит и копий не делает. Когда в квартире часто меняются жильцы, разумно ставить узел с возможностью перекодировки: следующая смена секрета обойдётся дешевле новой установки.
Как всё прошло у клиентов
Роман Ц.
Сдаю квартиру и меняю замок после каждого жильца. Обращаюсь третий раз: мастер приезжает, когда удобно, работает быстро, старьё забирает. 
Денис Ш.
Прилетели ночью, а дверь не открывается — ключ входит, но не крутится. Мастер приехал за двадцать минут, и мы попали домой. Что ещё полезно знать перед вызовом — коротко и по делу.
Вопрос-ответ
Что сказать оператору, чтобы всё прошло быстрее?
Что за объект, что с ним случилось и точный адрес. Если есть фото замка или таблички с моделью — отправьте в мессенджер: мастер возьмёт нужные детали с первого раза.
Цена по телефону и на месте совпадают?
Оператор называет стартовую цифру, точную сумму мастер фиксирует после осмотра — до начала работ. После фиксации она не меняется, что бы ни вскрылось в процессе.
Как расплатиться, если наличных нет?
Картой или переводом — терминал у мастера с собой. Организации могут оплатить по счёту.
Дадите документы для отчётности?
Да: чек, гарантийный талон, при необходимости акт выполненных работ. Для страхового случая мастер опишет состояние объекта до и после работы.
Решим за один визит
Опишите ситуацию — машина с нужным инструментом выедет сразу.