Зоя А.
Дверь скрипела на весь этаж и цепляла коробку снизу. Мастер поднял полотно на петлях, смазал и выставил зазоры — закрывается мягко. Ремонт двери в Видном — приезд от 20 минут
Служба «Замок-Ок» держит дежурных мастеров рядом: мастер уже работает в Видном, время в пути до вашего адреса — от 20 минут. Оператор на линии круглосуточно.
от 1800 ₽ стартовая цена
от 20 минут средний приезд
1 год гарантия
180+ замков с собой
Ремонт двери в Видном: местная специфика
Усадка свежих корпусов перекашивает коробки: мастер выставляет геометрию двери по гарантийному стандарту.
Самая дорогая ошибка с тугим замком — заменить его, не разобравшись. Новый механизм ставят, платят за работу и за деталь, а через месяц ключ снова идёт с усилием, потому что причина была не в личинке.
Проверка занимает полминуты и делается без инструмента: приоткройте дверь и поверните ключ на весу. Лёгкий ход на весу при тугом ходе на закрытой двери означает, что ригель упирается в ответную планку. В Видном такая картина встречается чаще, чем где-либо поблизости: новые дома садятся первые два-три года, коробки получают небольшой перекос, и замки страдают вторыми.
Мастер выставляет дверь по осям. На стальных полотнах для этого есть эксцентрики в петлях, при большом перекосе петельный узел переносится, дальше выравнивается зазор по периметру и переставляются ответные планки под новое положение ригелей. Севший уплотнитель меняется заодно. Выправление геометрии считается от 1800 ₽ и редко укладывается меньше чем в час.
Гарантийный срок застройщика на входную дверь к этому моменту обычно ещё не вышел, и часть работ реально провести по нему. Мастер подскажет, что имеет смысл заявить управляющей компании, а что дешевле и быстрее сделать сразу.
В советских кварталах у Расторгуева причины прозаичнее: возраст петель, разбухшее деревянное полотно, выкрошенное под замком дерево. Такие места усиливают накладкой. Приезд от 20 минут, инструмент и расходники у мастера с собой.
Как всё прошло у клиентов
Тамара И.
В июле дверь разбухла, приходилось налегать плечом. Мастер отрегулировал петли и заменил уплотнитель — закрывается одним движением. 
Денис Ш.
Прилетели ночью, а дверь не открывается — ключ входит, но не крутится. Мастер приехал за двадцать минут, и мы попали домой. Несколько практических деталей, о которых спрашивают оператора.
Вопрос-ответ
Что сказать оператору, чтобы всё прошло быстрее?
Что за объект, что с ним случилось и точный адрес. Если есть фото замка или таблички с моделью — отправьте в мессенджер: мастер возьмёт нужные детали с первого раза.
Цена по телефону и на месте совпадают?
Оператор называет стартовую цифру, точную сумму мастер фиксирует после осмотра — до начала работ. После фиксации она не меняется, что бы ни вскрылось в процессе.
Как расплатиться, если наличных нет?
Картой или переводом — терминал у мастера с собой. Организации могут оплатить по счёту.
Дадите документы для отчётности?
Да: чек, гарантийный талон, при необходимости акт выполненных работ. Для страхового случая мастер опишет состояние объекта до и после работы.
Узнайте стоимость заранее
Оператор назовёт стартовую цену за пару минут разговора.